ในงานแถลงข่าวการควบคุมกิจการ True-dtac คุณคุณมนัสส์ มานะวุฒิเวช ซีอีโอของทรู คอร์ปอเรชั่นเปิดเผยว่า สาเหตุที่เลือกชื่อบริษัทเป็น "ทรู คอร์ปอเรชั่น" ก็เพราะแบรนด์ดิ้งเป็นหลัก เนื่องจากแบรนด์ทรูมีภาพของนวัตกรรม และบริการที่หลากหลายกว่า ซึ่งบริษัทใหม่หลักการควบคุมก็ต้องการผลักดันโมเมนตั้มทางด้านนี้
บริษัทยังได้เปิดเผย 7 กลยุทธของบริษัท โดยหนึ่งในนั้นคือการผลักดันโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลควบคู่ไปกับโทรคมนาคม ต่อยอดนวัตกรรมบริการดิจิทัลต่างๆ ทั้ง IoT, AI Analytic, Machine Learning, Cyber Security ไปจนถึง ecosystem ที่ครบวงจร
นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายในการสร้างมาตรฐานใหม่ด้าน Customer Experience นำเทคโนโลยีมาช่วยในการวิเคราะห์ เติมเต็มไลฟ์สไตล์ลูกค้า ทั้งการนำเสนอสินค้าบริการ การมอบสิทธิพิเศษ ตลอดจนช่องทางการเข้าถึง O2O, เติมเต็มไลฟ์สไตล์ชีวิตอัจฉริยะของคนไทย, ยกระดับมาตรฐานสำหรับลูกค้าองค์กร, สร้างสุดยอดองค์กรที่น่าทำงาน และ การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เพิ่มคุณค่าขับเคลื่อนองค์กรในระยะยาวตามแนวทาง ESG (Environment, Social, and Governance)