ธนาคารกรุงไทย ประกาศว่าจะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็มแบบไม่ใช้บัตร ครั้งละ 10 บาท มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2566 เป็นต้นไป โดยจะยกเว้นค่าธรรมเนียมนี้ให้ 1 ครั้งต่อเดือน ในช่วงเดือนพฤษภาคมถึงเดือนกรกฎาคม 2566
หลายปีที่ผ่านมาธนาคารพาณิชย์ต่างยกเว้นค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมที่อดีตเคยมีค่าธรรมเนียม ซึ่งที่เด่นชัดคือค่าธรรมเนียมการโอนเงินแบบข้ามเขต และข้ามธนาคาร ทำให้เกิดการรับ-จ่ายเงินผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น และมีการใช้เงินสดน้อยลง ทั้งนี้ธนาคารกรุงไทยได้ยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมมาตั้งแต่ปี 2561 หรือ 5 ปีที่แล้ว
ไทยพีบีเอสอ้างอิงข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย พบว่าปริมาณการถอนเงินสดของคนไทยลดลง 30.9% เมื่อเทียบตัวเลขปี 2565 กับปี 2561 ขณะเดียวกันธนาคารพาณิชย์ต่างเพิ่มบริการถอนเงินสดโดยไม่ใช้บัตร ทำให้ธุรกรรมประเภทดังกล่าวคิดเป็น 32% ของการถอนเงินสดทั้งหมด
อัพเดต: ธนาคารกรุงไทยประกาศเลื่อนการเก็บค่าธรรมเนียมนี้ออกไปก่อน
ที่มา: ธนาคารกรุงไทย ผ่าน Thai PBS