Airbnb เพิ่มระบบป้องกันผู้เช่าบ้านไปจัดปาร์ตี้ แก้ปัญหาความเดือดร้อนรำคาญ

by mk
28 May 2023 - 11:22

ปัญหากวนใจประการหนึ่งของวงการ Airbnb โดยเฉพาะฝั่งเจ้าบ้าน (โฮสต์) คือผู้เช่าจัดปาร์ตี้ ทำให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ ทั้งเรื่องเสียงดัง รถจอดเกะกะ บุกรุกพื้นที่เพื่อนบ้าน ควันบุหรี่ ขยะ หรือข้าวของเสียหาย

นโยบายของ Airbnb จะแบนผู้เช่าเหล่านี้ และเนื่องในโอกาสฤดูร้อน (ฝรั่ง) ที่กำลังใกล้เข้ามา คนเริ่มเดินทางกันเยอะ มีวันหยุดเยอะ (ในสหรัฐอเมริกา) ทำให้ Airbnb ต้องออกมาตรการ "กระชับพื้นที่" เพิ่มเติม เช่น

  • ระบบบล็อคการจองที่พักบางแห่ง ที่มีความเสี่ยงสูงว่าจะถูกใช้จัดปาร์ตี้ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดยาวของสหรัฐอเมริกา
  • ผู้เช่าจะต้องกดปุ่มรับรองว่าเข้าใจนโยบายของ Airbnb ที่ห้ามจัดปาร์ตี้ ซึ่งหากยังละเมิดอีกก็อาจถูกแบนถาวรจากแพลตฟอร์ม

Airbnb บอกว่าเคยทดลองระบบต่อต้านปาร์ตี้ (anti-party system) มาแล้วช่วงกลางปี 2022 และพบว่าปัญหาการจัดปาร์ตี้มีน้อยลง พอมาถึงปีนี้จึงขยายการใช้งานในวงกว้างมากขึ้น

ที่มา - Airbnb

Blognone Jobs Premium