ภายหลังจาก Hoyoverse (ชื่อเดิมคือ Mihoyo) ผู้พัฒนาเกมมือถือที่เป็นกระแสโด่งดังอย่างมากในช่วงปี 2020 ได้ทำอัพเดทตัวเกมเป็น Version 4.3 เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2566 ที่่ผ่านมา กลับพบว่ามีผู้เล่นส่วนหนึ่งไม่สามารถเข้าเกมได้ อาการที่เกิดขึ้นคือหลังจากกดปุ่ม launch แล้วตัวเกมไม่ถูกเปิดขึ้นมา
ผู้ใช้ Reddit นามว่า MinusPL ค่อนข้างมั่นใจว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากการรองรับการชุดคำสั่ง SSE 4.1 และ SSE 4.2
แน่นอนว่าผู้มีเล่นที่มีปัญหาเดียวกันนี้มา comment ตอบมากมาย โดยส่วนมากมักจะเป็นผู้เล่นที่ใช้ CPU รุ่นเก่าราว 10 ปีขึ้นไปทั้งสิ้น
ณ วันที่เขียนข่าว (26/12/2566 19.33น.) ทางบริษัท hoyoverse เองยังไม่แจ้งให้ผู้เล่นว่ารับทราบถึงปัญหานี้แล้วและยังไม่มีวิธีแก้ไขออกมาแต่อย่างใด
[แก้ไข] ทางบริษัทได้ประกาศว่าทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้วจะแก้ไขในอัพเดทถัดไปเพื่อให้รองรับอุปกรณ์ดังกล่าว
ผู้เล่นจึงมีหนทางแค่สามทางเท่านั้น
Minimum System requirement ตอนเกมเปิดให้บริการวันแรก
Minimum System Requirements Version 4.1
ที่มา : reddit