Federal Trade Commission (FTC) สั่งปรับ Avast ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นเงิน 16.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากการเก็บข้อมูลการเข้าเว็บผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์และนำไปขายให้กับองค์กรอื่นกว่า 100 ราย
FTC ระบุว่า Avast เริ่มเก็บข้อมูลจากเบราว์เซอร์มาตั้งแต่ปี 2014 จากทั้งเบราว์เซอร์พีซีและโทรศัพท์มือถือ โดยรวมทั้งข้อความค้นหาและรายชื่อเว็บที่ผู้ใช้เข้าใช้งาน แม้ว่าบริษัทจะโฆษณาว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์จะช่วยลดการติดตามตัว เพิ่มความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ทาง Avast ระบุว่าข้อมูลที่ส่งต่อนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลออกแล้ว แต่ FTC ก็ยืนยันว่ามาตรการไม่เพียงพอ เพราะ Avast ไม่ได้ส่งต่อข้อมูลแบบสรุป (aggregated) แต่ส่งข้อมูลรายชิ้น ระบุหมายเลขประจำตัวเบราว์เซอร์, เมืองที่ผู้ใช้ใช้งาน, เวลาที่เข้าเว็บ, ชนิดของอุปกรณ์และยี่ห้อเบราว์เซอร์ ข้อมูลเหล่านี้เพียงพอที่ผู้ที่ได้ข้อมูลไปจะพยายามระบุตัวตนผู้ใช้อยู่ดี
โทษของ FTC นอกจากการปรับแล้ว ยังต้องแจ้งผู้ใช้ถึงการถูกลงโทษครั้งนี้, ลบข้อมูลเดิม, ห้ามขายข้อมูลจากสินค้าในแบรนด์ Avast อีกต่อไป, สินค้ากลุ่มอื่นที่ไม่ได้ใช้แบรนด์ Avast จะต้องขอความยินยอมผู้ใช้ใหม่
ที่มา - FTC