Apple ถูกฟ้องร้องประเด็นจำกัดการแบ็คอัพไฟล์บางประเภท ต้องทำผ่าน iCloud เท่านั้น

by arjin
3 March 2024 - 01:01

สำนักงานกฎหมาย Hagens Berman เป็นตัวแทนในการฟ้องร้องแบบกลุ่มกับแอปเปิล ต่อศาลรัฐบาลกลางทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย โดยระบุว่าแอปเปิลใช้วิธีบังคับให้ลูกค้าต้องซื้อ iCloud เพิ่มเติม และทำกำไรสูงจากตรงนั้น รวมทั้งจำกัดวิธีการแบ็คอัพไฟล์บางประเภทให้ใช้เฉพาะ iCloud

รายละเอียดคำฟ้องร้องบอกว่า แอปเปิลให้ iCloud ฟรีกับลูกค้าทุกคน 5GB แต่ไม่มีทางพอ ทำให้ลูกค้าต้องซื้อพื้นที่เพิ่ม แอปเปิลก็ทำกำไรสูงระดับ 80% จากตรงนั้นด้วยแพ็คเกจ 50GB นอกจากนี้แอปเปิลยังแยกการแบ็คอัพไฟล์ โดยไฟล์ที่ควบคุม เช่น ไฟล์แอป ข้อมูลแอป การตั้งค่าอุปกรณ์ เหล่านี้ไม่สามารถแบ็คอัพผ่านช่องทางอื่นนอกจาก iCloud ได้ ขณะที่รูปภาพ วิดีโอ เปิดให้แบ็คอัพผ่านบริการอื่นได้ จึงเป็นการกีดกันการแข่งขัน และทำเงินด้วยจากวิธีที่กล่าวมา

การฟ้องร้องนี้อยู่ในขั้นตอนดำเนินการ จึงสามารถรวบรวมผู้เสียหายเพิ่มเติมเพื่อร่วมกันฟ้องร้องได้ในประเด็นดังกล่าว

ที่มา: 9to5Mac

Blognone Jobs Premium