ไมโครซอฟท์ประกาศแผนการย้ายจาก Outlook Classic มาเป็น New Outlook สำหรับลูกค้าฝั่งองค์กร โดยแบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน ปัจจุบันอยู่ในช่วง แรกคือ Opt In ผู้ใช้เป็นฝ่ายเลือกเองว่าจะเข้าร่วมทดสอบ New Outlook ตัวใหม่หรือไม่
หลังจากนั้น New Outlook จะเข้าสถานะ GA สำหรับลูกค้าองค์กรเมื่อไมโครซอฟท์มองว่าพร้อมมากพอ (ยังไม่ระบุช่วงเวลาชัดเจน แต่ฝั่งลูกค้าทั่วไป GA ไปแล้ว) แล้วจะทิ้งช่วงอีกอย่างน้อย 12 เดือน เพื่อเข้าขั้นตอนที่สอง Opt Out คือใช้ตัวใหม่เป็นดีฟอลต์ แอดมินองค์กรจำเป็นต้องตั้งค่าเพื่อบอกว่าต้องการใช้ Outlook Classic ต่อไป
จากนั้นไมโครซอฟท์จะทิ้งช่วงเวลาให้อีกอย่างน้อย 12 เดือน เข้าขั้นตอนที่สามคือ Cutover ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถกดสลับไปใช้ Outlook Classic ได้อีก
แต่ไม่ได้แปลว่า Outlook Classic จะหยุดซัพพอร์ตตอนเข้าช่วง Cutover โดยไมโครซอฟท์บอกว่าจะยังซัพพอร์ต Outlook Classic ไป "อย่างน้อย" ถึงปี 2029
ตารางเวลา 3 ขั้นตอนแบบคร่าวๆ (ยังไม่ระบุช่วงเวลาละเอียด บอกแค่ว่าจากช่วง GA ไปขั้นที่สอง และขั้นที่สาม จะเว้นให้อย่างน้อย 12 เดือน)
New Outlook ยังมีฟีเจอร์หลายอย่างที่ขาดหายไปจาก Outlook Classic รวมถึงการเลือกใช้เทคโนโลยีเว็บแอพตัวเดียวกับ Outlook.com ก็ส่งผลให้มีปัญหาประสิทธิภาพ (เทียบกับ Outlook Classic ที่เป็นเนทีฟ) จึงทำให้ New Outlook ถูกวิจารณ์อย่างมาก ใครอยากอ่านคอมเมนต์ของผู้ใช้งานก็ตามไปอ่านได้ที่ต้นทาง
ที่มา - Outlook Blog