Overwatch 2 ประกาศเปลี่ยนนโยบายครั้งสำคัญ โดยจะเปิดให้เลือกเล่นตัวละครใดก็ได้แบบไม่กั๊กอีกแล้ว เริ่มจากตัวละครใหม่ Venture (นับเป็นฮีโร่ตัวที่ 40 ของเกม) มีผลในเนื้อหาอัพเดต Season 10 เป็นต้นไป
เดิมที Overwatch มีธรรมเนียมว่าหากปล่อยตัวละครใหม่เข้ามาในเกม ผู้เล่นจะต้องไปปลดล็อคผ่าน Battle Pass ก่อนถึงจะใช้ตัวละครใหม่ได้ นโยบายนี้ถูกยกเลิก และจะเปิดให้ผู้เล่นใช้งานตัวละครใหม่ได้ทันที
ตรงนี้ยังมีข้อยกเว้นนิดหน่อยสำหรับผู้เล่นใหม่ ที่จะต้องปลดล็อคตัวละครของ Overwatch 1 ให้ครบก่อน จึงจะเล่นตัวละครจาก Overwatch 2 ได้
อัพเดตใน Season 10 ยังจะมีโหมดเกมใหม่ Clash ที่เคยโชว์ใน BlizzCon 2023 เริ่มจากแผนที่ Hanaoka แล้วจะมีแผนที่อื่นตามมาในอนาคต