SquareTrade ตีพิมพ์ผลสำรวจความน่าเชื่อถือโน้ตบุ๊ก, ASUS ครองแชมป์

บริษัทรับประกันสินค้าที่ชื่อว่า SqaureTrade ได้ตีพิมพ์รายงานสำรวจอัตราการเสียของโน้ตบุ๊กจำนวนกว่า 30,000 เครื่องที่ทำประกันกับทาง SquareTrade ว่ามีความน่าเชื่อถือเพียงใดในช่วงสามปีที่ผ่านมา พบว่ามีตัวเลขน่าสนใจหลายประการ

1. โน้ตบุ๊กถึงร้อยละ 30.1 จะเสียหายใน 3 ปี โดยร้อยละ 20.4 เกิดจากความผิดพลาดฮาร์ดแวร์ ที่เหลือเป็นอุบัติเหตุ
2. เครื่องราคาถูกและเน็ตบุ๊ก มีแนวโน้มจะเสียง่ายกว่าโน้ตบุ๊กทั่วไปและโน้ตบุ๊กราคาแพงถึงร้อยละ 20 ส่วนโน้ตบุ๊กราคาแพงนั้นดีขึ้นมาไม่มากนัก
3. แบรนด์ที่มีปัญหาน้อยที่สุด ASUS และ Toshiba ที่มีปัญหาเพียงร้อยละ 15.6 และ 15.7 ตามลำดับ ส่วนที่แย่ที่สุดคือ HP มีปัญหาถึงร้อยละ 25.6

   กระบวนการสำรวจนั้นมีการระบุรายละเอียดไว้ในรายงานฉบับเต็ม เช่นการแยกเน็ตบุ๊กนั้นอาศัยเส้นราคา 400 ดอลลาร์ ซึ่งอาจจะมีโน้ตบุ๊กราคาถูกรวมเข้าไปด้วย ส่วนการแยกรายแบรนด์นั้นอาศัยว่าทุกแบรนด์จะต้องมีเครื่องที่ทำประกันกับ SquareTrade ไม่ต่ำกว่า 1,000 เครื่อง

ทาง SquareTrade ระบุว่าจะตีพิมพ์รายงานนี้ทุกปี นับว่าเป็นแนวทางการทำตลาดที่น่าสนใจ ถ้า PowerBuy หรือเจ้าอื่นๆ ในบ้านเราจะเอาอย่างบ้างก็ส่งข้อมูลเข้ามาได้ครับ

ตัวเลขเพิ่มเติมเต็มๆ อ่านได้ในที่มา

ที่มา - SquareTrade