บริษัท Gartner จัดอันดับ Top 10 mobile applications ของผู้บริโภคทั่วไปในปี 2012 ดังนี้
- การโอนเงินด้วย SMS เหมาะอย่างยิ่งสำหรับประเทศกำลังพัฒนา เพราะใช้ง่ายไม่ซับซ้อน
- บริการที่อิงกับสถานที่ Location-Based Services
- การค้นหาข้อมูลผ่านมือถือ
- การท่องเว็บผ่านมือถือ Gartner ให้ความเห็นว่าการพัฒนา mobile web application มีต้นทุนต่ำกว่าโปรแกรมบนมือถือมาก
- ตรวจสอบด้านสุขภาพผ่านมือถือ
- การจ่ายเงินผ่านมือถือ
- การส่งข้อมูลแบบ Near Field Communication (วางไว้ใกล้ๆ กันแล้วส่งข้อมูลได้เลย)
- โฆษณาบนมือถือ อุตสาหกรรมโฆษณาจะใช้ integrated campaign โดยมือถือจะเป็นส่วนหนึ่ง
- IM บนมือถือ สามารถไปเชื่อมโยงกับ social network ได้ด้วย (เช่น Facebook IM)
- เพลงบนมือถือ ที่ผ่านมาธุรกิจเพลงบนมือถือ (ไม่รวมริงโทน) ยังน่าผิดหวังและพัฒนาต่อได้อีกมาก
ที่มา - Gartner