ปัจจุบัน IBM เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม automation ระบบไอทียอดนิยมสองตัวคือ Ansible ที่ได้จากการซื้อ Red Hat และ Terraform ที่ได้จากดีล HashiCorp ล่าสุด (มีคนแซวว่าถ้านำมารวมกันจะได้เป็น Terrible)
แต่ดูเหมือนว่า IBM ยังไม่ค่อยพอใจกับผลิตภัณฑ์ที่มี ล่าสุดจึงเปิดตัวเครื่องมือคล้ายๆ กันแต่เป็นทีม IBM พัฒนาขึ้นมาเอง ใช้ชื่อว่า IBM Concert
IBM Concert นิยามตัวเองว่าเป็น "AI-powered automation" คอยเฝ้าดูการทำงานของแอพพลิเคชันองค์กร แล้วใช้โมเดล AI จากทีม Watsonx มาช่วยวิเคราะห์ข้อมูล แสดงข้อมูล และแนะนำต่อว่าผู้ดูแลระบบควรทำอะไรต่อไป สามารถถามคำถามด้วยภาษาธรรมชาติอย่าง “what can I do to fix this problem?” แล้วรอดูว่า Concert จะแนะให้ทำอะไร เพื่อลดภาระในการดูแลระบบที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ลง
IBM บอกว่าในช่วงแรกจะเน้นการใช้ Concert กับงาน 3 ด้าน ได้แก่
ที่มา - IBM