Humane แจ้งลูกค้า AI Pin ให้หยุดใช้เคสชาร์จทันที หลังมีรายงานปัญหาแบตเตอรีระเบิดติดไฟ

by arjin
6 June 2024 - 00:04

Humane บริษัทผู้พัฒนา AI Pin อุปกรณ์ติดเสื้อผู้ช่วยอัจฉริยะ แจ้งลูกค้าให้หยุดใช้งานเคสชาร์จ (Charging Case) ที่ให้มากับอุปกรณ์ทันที เนื่องจากพบปัญหาแบตเตอรี 3rd Party ที่ใช้กับเคสชาร์จนี้มีความเสี่ยงระเบิดติดไฟได้

Humane บอกว่าได้ยกเลิกการใช้แบตเตอรีจากผู้ผลิตที่มีปัญหาแล้ว และกำลังหาซัพพลายเออร์รายอื่น ทั้งนี้อุปกรณ์อื่นทั้งตัว AI Pin, แบตเตอรีเสริม Booster และแผงชาร์จแบตเตอรี ไม่ได้รับผลกระทบ

ในตอนนี้ Humane บอกว่าจะชดเชยผลกระทบจากปัญหานี้โดยให้ Subscription ในการใช้งานฟรี 2 เดือน แต่ยังไม่ได้บอกแผนการเปลี่ยนสินค้า

ก่อนหน้านี้ AI Pin สินค้าตัวแรกของ Humane ได้รับเสียงตอบรับที่ไม่ดีนัก และเป็นประเด็นแรงขึ้นเมื่อยูทูบเบอร์นักรีวิว MKBHD บอกว่าเป็นสินค้าที่แย่ที่สุดที่เคยเขารีวิวมา ผลกระทบนี้ทำให้มีรายงานข่าวว่า Humane เริ่มเจรจาหาคนซื้อกิจการแล้ว

ที่มา: The Verge

Blognone Jobs Premium