ดิสนีย์มีโครงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ใน Disney+ โดยตั้งเป้าหมายให้ผู้ใช้งานใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานขึ้น เพิ่ม Engagement ซึ่งเป็นแนวทางเหมือนกับที่ Netflix ให้ความสำคัญในปัจจุบัน
รายงานของ The Wall Street Journal บอกว่าการโฟกัสที่ Engagement ผู้ใช้งาน ช่วยสองเรื่องคือ ลดความเสี่ยงผู้ใช้งานหนีไปแพลตฟอร์มอื่น และสามารถขายโฆษณาในแพ็คเกจที่มีโฆษณาได้ดีขึ้น
ฟีเจอร์ใหม่ที่ Disney+ เตรียมนำมาเสริม หลายอย่างก็เป็นสูตรเดียวกับ Netflix ใช้ก่อนหน้านี้ เช่น อัลกอริทึมแนะนำคอนเทนต์แยกแต่ละผู้ใช้งาน, ภาพหน้าปกที่ปรับสำหรับแต่ละคน, อีเมลเตือนหากคอนเทนต์ที่ดูยังดูไม่จบ และการไม่ปล่อยซีรีส์ออริจินัลรวดเดียวจนจบ แต่ปล่อยเป็นชุด เพื่อให้มาตามดูทุกสัปดาห์
ที่มา: The Wall Street Journal