อินเทลยืดระยะเวลารับประกันซีพียู 13th/14th Gen แบบขายแยกกล่อง ให้อีก 2 ปี รวมเป็น 5 ปี

by mk
2 August 2024 - 12:24

อินเทลประกาศยืดระยะเวลารับประกันซีพียู Core 13th/14th Gen ให้เพิ่มอีก 2 ปี สำหรับซีพียูกลุ่มที่ขายเป็นกล่องแยก ซึ่งปกติแล้วมีระยะเวลารับประกัน 3 ปี (ขยายเพิ่มเป็น 5 ปี)

ซีพียูกลุ่มนี้ของอินเทลเจอปัญหาทำงานไม่เสถียร ซึ่งอินเทลประกาศว่าจะแก้ผ่าน microcode เพื่อป้องกันปัญหาศักย์ไฟฟ้าเกิน แต่ซีพียูที่เกิดปัญหาไปแล้ว แพตช์ microcode ช่วยอะไรไม่ได้ จึงเป็นที่มาของประกาศยืดระยะเวลารับประกันในครั้งนี้

การยืดระยะเวลารับประกันครั้งนี้มีผลเฉพาะซีพียูแบบขายแยกเป็นกล่อง ส่วนซีพียูที่มาพร้อมเครื่องพีซีแบรนด์ อินเทลบอกว่าให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของแต่ละแบรนด์โดยตรง

ที่มา - The Verge

Blognone Jobs Premium