Meta เผยรายละเอียดของการปรับเปลี่ยนแอพแชททั้ง WhatsApp และ Messenger ให้คุยกับแอพแชทตัวอื่นได้ ตามเงื่อนไขกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ของยุโรป ตามที่บริษัทเคยประกาศไว้เมื่อเดือนมีนาคม 2024 และใช้เวลาราว 6 เดือน พัฒนาฟีเจอร์นี้จนออกมาเป็นรูปเป็นร่าง
ทั้ง WhatsApp และ Messenger จะแสดงข้อความแจ้งเตือนในแอพ บอกให้ผู้ใช้ทราบว่าสามารถแชทคุยกับแอพแชทตัวอื่นๆ ได้ จากตัวอย่างในภาพคือแอพ Spruce และ Blurb
ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าจะให้รวมแชททุกค่ายไว้ในหน้าจอเดียวกัน (Combined) หรือแยกแชทจาก third party เป็นอีกโฟลเดอร์ต่างหาก (Separated)
ฟีเจอร์ของแอพแชทแต่ละตัวไม่เหมือนกัน แนวทางของ Meta เลือกใช้โปรโตคอลแชท Signal Protocol สำหรับเข้ารหัสข้อมูลแชท ส่วนฟีเจอร์การแชทเพิ่มเติม ระบุว่าจะรองรับ 4 อย่าง ได้แก่ การใส่ reaction, สถานะตอบข้อความ replies, สถานะว่ากำลังพิมพ์ type indicator และสถานะการอ่าน read receipts
Meta ยังบอกว่าจะเพิ่มฟีเจอร์ Groups ตามมาในปี 2025 และ voice/video calling ในปี 2027
ตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่าจะมีแอพแชทตัวใดเข้ามาเชื่อมกับ WhatsApp/Messenger บ้าง โดย Meta มีเอกสารอธิบายกระบวนการ ตั้งแต่สมัครเข้าร่วม เซ็นสัญญา ทดสอบความเข้ากันได้ และเปิดให้บริการเชื่อมต่อจริง (ทั้งหมดเฉพาะในยุโรปเท่านั้น)
ที่มา - Meta