Airbnb เปิดตัวระบบ Co-Host Network เพื่อให้คนมีห้องหรือบ้าน แต่ไม่มีเวลาจัดการดูแลผู้พักอาศัยเอง สามารถหาคนอื่นมาช่วยดูแลจัดการให้ ซึ่งที่ผ่านมามีบริการ 3rd Party ที่ทำแบบนี้อยู่แล้ว แต่คราวนี้ Airbnb ลงมาทำเอง ตามที่บริษัทเคยเกริ่นไว้ก่อนหน้านี้
Co-Host Network จะแสดงรายชื่อคนที่ทำหน้าที่ Co-Host พร้อมเรตติ้งหรือประสบการณ์ เพื่อให้เจ้าของห้องพักเลือกติดต่อ โดยมี Airbnb รับรอง ปัจจุบันมีมากกว่า 10,000 โคโฮสต์ใน 10 ประเทศ
ระบบ Co-Host เริ่มให้บริการใน ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เม็กซิโก สเปน สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ Airbnb ยังเพิ่มเครื่องมือสำหรับโฮสต์อีกหลายอย่าง เช่น ตัวช่วยแนะนำการตั้งราคาที่พัก โดยอาศัยข้อมูลโดยรอบ, เทมเพลตสำหรับตอบข้อความอัตโนมัติ, แดชบอร์ดสรุปรายได้ ฯลฯ
ที่มา: Airbnb