แอปเปิลแจ้งผู้ใช้งานอุปกรณ์ที่รัน iOS 8 หรือเวอร์ชันต่ำกว่าว่าบริการแบ็คอัปข้อมูลบน iCloud จากอุปกรณ์เหล่านี้ จะไม่สามารถสำรองข้อมูลใหม่ได้ ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และข้อมูลกลุ่มนี้จะถูกลบ มีผลตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไป ทั้งนี้หากข้อมูลเหล่านี้ยังอยู่ที่อุปกรณ์ ก็ยังสามารถเข้าถึงได้ต่อไปตามเดิม
ส่วนคำแนะนำของแอปเปิลนั้นก็ตรงไปตรงมาคือ ให้อัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 9 หรือใหม่กว่าหากอุปกรณ์รองรับ โดย iOS 9 รองรับตั้งแต่ iPhone 4S ขึ้นไป, iPad 2 ขึ้นไป และ iPod touch 5th Gen ขึ้นไป
กรณีอุปกรณ์ไม่สามารถอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่กว่าได้ สามารถสำรองข้อมูลออกมาได้ผ่านคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows หรือ macOS ซึ่งแอปเปิลอธิบายขั้นตอนไว้หน้าซัพพอร์ต
ที่มา: 9to5Mac