Gmail เริ่มใช้โมเดล LLM ตัวใหม่ดักจับสแปม บล็อคสแปมได้เยอะกว่าเดิม 20%

กูเกิลเปิดเผยว่าได้นำโมเดล AI ตัวใหม่ๆ เข้ามาช่วยดักจับสแปมใน Gmail ช่วยให้ผลลัพธ์ดีขึ้น

โมเดลตัวแรกเริ่มใช้งานในปีนี้ เป็นโมเดลภาษา LLM ที่กูเกิลเทรนมาเพื่อดักจับ phishing, malware, spam โดยเฉพาะ สามารถบล็อคสแปมได้เยอะขึ้น 20% และตรวจสอบสแปมที่ผู้ใช้รายงานเข้ามาได้เยอะกว่าเดิม 1,000 เท่า

โมเดลตัวที่สองเพิ่งถูกใช้งานในช่วงเทศกาล Black Friday และได้ผลลัพธ์ที่ออกมาดีเช่นกัน โมเดลตัวนี้จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุม (supervisor) ของโมเดลตัวอื่นๆ อีกที โดยจะอ่านสัญญาณภัยคุกคามจำนวนหลายร้อยสัญญาณ เมื่อโมเดลตัวอื่นพบว่าอีเมลฉบับใดมีความเสี่ยง

กูเกิลยังรายงานรูปแบบการโจมตีทางอีเมลใหม่ๆ ที่พบในช่วงเทศกาลคริสต์มาสปลายปี ได้แก่

• invoice scam ส่งใบแจ้งหนี้ปลอมมาหลอกเก็บเงิน
• celebrity scam หลอกว่าเป็นคนดัง แนะนำสินค้าพิเศษบางอย่าง
• extortion scam นำข้อมูลส่วนตัวของเรา เช่น บ้านเลขที่ รูปถ่ายหน้าบ้าน มาข่มขู่ว่าจะบุกมาทำร้ายหรือปล่อยข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม

ที่มา - Gmail Blog