พบบั๊ก Dictation ใน iOS แสดงคำว่า Trump ชั่วคราว เมื่อพูดคำว่า racist - Apple บอกกำลังแก้ไข

เกิดไวรัลในกลุ่มคนใช้ iPhone ในอเมริกา โดยพบว่า Dictation หรือเครื่องมือช่วยเขียนข้อความตามเสียงพูดใน iPhone เมื่อพูดคำว่า "racist" หน้าจอจะปรากฏคำว่า "Trump" ขึ้นมาชั่วคราว ก่อนแก้ไขเป็นคำว่า "racist" ที่ถูกต้อง ซึ่งสามารถทำซ้ำได้หลายครั้ง จึงเกิดคำถามว่านี่คือข้อผิดพลาดระบบหรือเป็นความตั้งใจกันแน่

ตัวแทนของแอปเปิลชี้แจงว่าปัญหานี้เกิดจากการออกเสียงที่ทับซ้อนกันของสองคำ (phonetic overlap) ซึ่งบริษัทกำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่

อย่างไรก็ตาม The New York Times ได้สอบถามความเห็นจาก John Burkey ผู้ก่อตั้ง Wonderrush.ai และเป็นอดีตทีมงาน Siri ระบบสั่งงานด้วยเสียงของแอปเปิล ซึ่งปัจจุบันยังติดต่อกับทีมงานในแอปเปิลอยู่ เขามองว่าไม่น่าเป็นปัญหาเสียงที่ทับซ้อนกัน แต่น่าจะมีใครตั้งใจทำให้เป็นแบบนี้มากกว่า

นักข่าวของ The Wall Street Journal พบว่าเมื่อพูดคำที่มีอักษร r ขึ้นต้นหลายคำ ก็แสดงผลด้วยคำว่า Trump ก่อนแก้ไขให้ถูกต้องเหมือนกรณีนี้ เช่น rampant หรือ rampage

ที่มา: The New York Times และ The Wall Street Journal ภาพ VOA