ข้อดีของ DTAC อย่างหนึ่งที่หลายคนอาจจะไม่ทราบคือ DTAC คิดค่า EDGE/GRPS เป็นวินาทีเสมอมา ทำให้เราสามารถใช้บริการที่ใช้เวลาแค่สั้นๆ เช่น Twitter หรือ Facebook ได้อย่างค่อนข้างสบายใจแม้จะซื้อชั่วโมงต่อเดือนไม่มากนัก แต่ตั้งแต่วันที่ 7 มกราคมที่ผ่านมา DTAC ก็ได้ปรับค่าบริการใหม่เป็นนาทีเสมอ ทำให้บริการที่เชื่อมต่อสั้นๆ เช่นเดิมนั้นกลายเป็นช่องทางที่เกิดค่าใช้จ่ายขึ้นอย่างมาก แทนที่จะเป็นการประหยัด
ทาง DTAC ระบุว่าการคิดค่าบริการเป็นนาทีนั้นเป็นการทำตามมาตรฐาน และก่อนหน้านี้ที่คิดค่าบริการเป็นวินาทีนั้นเป็นการยกผลประโยชน์ให้กับลูกค้า ส่วนผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้การเชื่อมต่อสั้นๆ บ่อยๆ นั้นควรเปลี่ยนไปใช้การคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลแทน
การปัดเศษค่าบริการเป็นนาทีของ DTAC ยังมีกรณีแปลกๆ เช่นผู้ใช้รายหนึ่งพบรายการเชื่อมต่อ 3.01 นาทีสองครั้งในเวลาห่างกันประมาณนาทีครึ่ง
สำหรับค่ายอื่นๆ นั้น ทาง AIS ก็ได้ออกมาชี้แจงเรื่องนี้ว่า AIS เองก็คิดค่าบริการเป็นนาทีเช่นกัน
ที่มา - Pantip.com (DTAC), Pantip.com (AIS)