Jerry Bryant ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประชาสัมพันธ์ด้านการรักษาความปลอดภัย ให้ข้อมูลเพิ่มเติมใน Microsoft Security Response Center (MSRC) ว่า Blue Screen Of Death (BSOD) ที่อาจเกิดจากการอัพเดตแพตช์หมายเลข 977165 (ดูข่าวเก่า โดยคุณ lew) อาจเกิดจากมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งแพตช์นั้น เขายังกล่าวเสริมว่าบริษัทกำลังค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและยังไม่ตัดประเด็นอื่นที่อาจทำให้เกิด BSOD ออกไป
ที่มา: Microsoft Security Response Center (MSRC) ผ่าน Neowin