หลาย ๆ คนอาจจะทราบดีแล้วว่าเพื่อป้องกันการนำ iPad ไปขายต่อในราคาที่สูงกว่าที่แอปเปิลตั้งไว้ แอปเปิลได้ทำการจำกัดสิทธิไม่ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งซื้อ iPad ได้เกินสองเครื่อง โดยวิธีตรวจสอบนั้น แอปเปิลได้บังคับผู้ซื้อ iPad ทุกรายต้องชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือเครดิตเท่านั้น
แม้ว่านโยบายนี้จะประสบความสำเร็จดีในเรื่องการป้องกันการขายต่อด้วยราคาที่ไม่ยุติธรรม แต่หลาย ๆ คนเช่นไดแอน คุณป้าที่เก็บเงินมาระยะหนึ่งเพื่อที่จะซื้อ iPad แต่ไม่มีบัตรเดบิตหรือเครดิต ซึ่งได้เดินเข้าร้าน Apple Store เพื่อจะไปซื้อ iPad แต่กลับได้รับรู้ว่าเธอไม่สามารถซื้อ iPad ได้เพราะเธอไม่มีบัตร
หลังจากเรื่องนี้โด่งดังผ่านการนำเสนอของสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น แอปเปิลได้ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน จากที่บังคับให้ใช้บัตรเดบิตหรือเครดิต มาเป็นการบังคับให้สมัคร Apple ID ภายในร้านแทน เนื่องจากว่าผู้ใช้ iPad ทุกคนในที่สุดก็ต้องสมัคร Apple ID อยู่ดี
ส่วนคุณป้าผู้น่าสงสารที่อดได้ iPad พนักงานแอปเปิลได้นำ iPad ไปให้เธอถึงบ้านฟรี เพื่อเป็นการขอบคุณที่ทำให้แอปเปิลรู้ถึงปัญหาที่บริษัทคิดไม่ถึงมาก่อน
ที่มา - MacRumors