ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวบนสมาร์ทโฟน เริ่มจะโผล่มาให้เห็นกันอีกแล้ว ล่าสุดรายที่รับไปคือ HTC
เรื่องมีอยู่ว่า HTC Incredible นั้นจับภาพหน้าจอขณะท่องเว็บเก็บเป็นไฟล์ thumbnail ซึ่งเป็นกระบวนการหนึ่งในฟีเจอร์ bookmark ของ HTC Sense UI อันนี้เป็นเรื่องปกติที่ Sense ทุกตัวทำ แต่ปรากฎว่า HTC Incredible ดันมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน (internal SD ไม่ใช่ Flash ROM) แล้วไปเซฟเก็บไว้ในนั้น แทนที่จะเซฟลง external SD แบบมือถือรุ่นอื่นๆ ของตัวเอง
งานนี้เลยเป็นเรื่อง เพราะมีคนไปพบว่ามีภาพหน้าจอขณะกำลังใช้บริการธนาคารออนไลน์หรือบริการที่เป็นความลับอื่นๆ เก็บไว้ในโฟลเดอร์ .bookmark_thumb1 แล้วพยายามลบไฟล์ด้วยคำสั่งต่างๆ ในมือถือ (ซึ่งรวมไปถึง factory reset) แต่ไม่สำเร็จ (เพราะภาพถูกเก็บไว้ใน internal SD ไม่ใช่ Flash หรือ external SD ที่ถูกจัดการได้ง่ายกว่า) ข่าวเลยออกมาแนวๆ ว่า HTC แอบเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ แถมยังห้ามลบอีกต่างหาก
ล่าสุด HTC ออกมาแถลงแล้วว่า วิธีลบในเบื้องต้นคือสั่ง format internal SD เพียงวิธีเดียวเท่านั้น และจะแก้ปัญหานี้แบบดีๆ ในเฟิร์มแวร์รุ่นหน้า
ที่มา - Boy Genius Report