ประเด็นหนึ่งที่เกี่ยวกับ Windows Phone 7 ที่มักมีการกล่าวถึงอย่างมากถึง คือ ทำไมแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ยอมให้ผู้ใช้อัพเกรดการ์ดหน่วยความจำ microSD ได้เอง เหมือนที่แพลตฟอร์มอื่นรองรับ และก็มีความพยายามหลายครั้งที่จะทดลองเปลี่ยนการ์ด microSD อาทิ เปลี่ยนการ์ดของเครื่องต้นแบบของซัมซุง หรือ HTC HD7 (1, 2) เป็นต้น
ล่าสุดคุณ Charlie Kindel ซึ่งเป็น developer evangelist ของ Windows Phone 7 ได้ออกมาให้เหตุผลว่า เนื่องจากมาตรฐาน microSD ไม่น่าเชื่อถือและมีความขัดแย้งกันเองในตัว กระทั่งการ์ดที่ผลิตจากผู้ผลิตเดียวกันแต่คนละล็อตก็อาจแตกต่างกันได้ และในระหว่างกระบวนการทดสอบโดยไมโครซอฟท์นั้นก็ไม่มีหนทางที่จะรับรองได้เลยว่าการ์ดใบไหนจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เขายังบอกอีกว่าการ์ดส่วนใหญ่ในท้องตลาดมีคุณภาพต่ำ จึงให้ประสิทธิภาพการทำงานที่ไว้วางใจไม่ได้ ดังนั้นการอัพเกรดการ์ดจึงไม่ควรเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ แต่ควรเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการเครือข่าย (เช่นสมาร์ทโฟนซัมซุง Focus ที่ขายผ่านผู้ให้บริการ AT&T ในสหรัฐฯ) ที่จะอัพเกรดและซัพพอร์ตการ์ดแทน
ที่มา: Windows Phone Secrets ผ่าน WMPoweruser