รองประธานอาวุโสที่ดูแลภาพรวมด้านการตลาดของ RIM ตอบโต้เดลล์สั้นๆ ในเรื่องแผนการที่เดลล์จะโละ BlackBerry ของพนักงานและเปลี่ยนไปใช้ Venue Pro ว่า บริษัทไม่เห็นเลยว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะลดค่าใช้จ่ายได้จริง และดูเหมือนว่าเดลล์ต้องการจะโฆษณาสินค้าซะมากกว่า
การที่ RIM ออกมาตอบโต้สั้นๆ นี้ ก็ไม่ได้แสดงถึงความจริงที่ว่าผู้ใช้ BlackBerry ต้องสมัคร data plan แพงกว่าสมาร์ทโฟนค่ายอื่น นอกจากนั้นองค์กรใดต้องการใช้ BlackBerry ในองค์กรอาจต้องมีค่าใช้จ่ายเกี่ยวข้องกับ BlackBerry Enterprise Server อีกด้วย