อันเนื่องมาจากผู้ซื้อสมาร์ทโฟน เดลล์ Venue Pro หลายรายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีการรักษาความปลอดภัยได้ และลูกค้าหลายรายได้รับ Engineering Sample ไป (ดูข่าวเก่า) ล่าสุดเดลล์ก็แจ้งว่า บริษัทตรวจพบปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์กับสมาร์ทโฟนที่ขายผ่านร้านไมโครซอฟท์สโตร์ในช่วง 8-9 พ.ย. ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ ส่วนข้อความ "Engineering Sample" ที่แปะที่ตัวสินค้านั้น สินค้าดังกล่าวผลิตเพื่อวางขายจริงแต่โรงงานกลับแปะข้อความดังกล่าวลงไป
เดลล์แจ้งว่า ทั้งสองกรณีนี้เดลล์จะยอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่้ร้านไมโครซอฟท์สโตร์ในวันสุดท้ายของสัปดาห์หน้า
ที่มา: Dell Community ผ่าน BGR