รายงานการสำรวจตลาดซอฟต์แวร์โซเชียลเช่น บล็อก, วิกิ, ฟอรั่ม, และเครื่องมือสำหรับการสื่อสารอื่นๆ ในองค์กรมีมูลค่าตลาดรวมถึง 664 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ เติบโตขึ้นจากปีที่แล้วที่อยู่ที่ 578 ล้านดอลลาร์ ด้วยอัตราการเติบโตเช่นนี้ตลาดนี้น่าจะมีมูลค่ารวมกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2012
เครื่องมือในกลุ่มนี้ได้เช่น Salesforce.com Chatter, IBM Lotus Connections, หรือ Microsoft Sharepoint
บ้านเราจริงๆ ตลาด CMS ทั้งภายในและภายนอกหน่วยงานก็ค่อนข้างใหญ่มาก เสียดายไม่มีการสำรวจจริงจังว่ามูลค่าตลาดเป็นเท่าใหร่กัน
ที่มา - eWeek