บทวิเคราะห์จากเว็บไซต์ Informationweek พูดถึงแนวโน้ม 5 ประการของโลกซอฟต์แวร์ Business Intelligence (BI - ซอฟต์แวร์ที่ช่วยประเมินข้อมูลสำคัญๆ จากสารสนเทศทั้งหมดขององค์กร ใช้กันในองค์กรขนาดใหญ่)
- Visualization และ Dashboard จะกลายเป็นกระแสหลัก วิธีการแสดงผลข้อมูลขั้นสูงจะกลายเป็นมาตรฐานในโลกของ BI ตัวอย่างที่ชัดเจนคือเจ้าตลาดอย่าง IBM Cognos เพิ่มฟีเจอร์ Dashbord ที่เรียกว่า "Business Insight" ส่วนบริษัทที่โดดเด่นในเรื่องนี้ Informationweek ยกให้ Oracle และ MicroStrategy
- Mobile เป็นการเติบโตตามกระแสแท็บเล็ตของ iPad ตอนนี้บริษัทต่างๆ เริ่มสนับสนุนการแสดงผลบนอุปกรณ์พกพา โดยเน้นที่ค่าย iOS และ BlackBerry เป็นหลัก
- Social และ Collaboration กระแสของ Facebook ทำให้ฟีเจอร์ด้านการสนทนาเป็นฟีเจอร์บังคับ ตอนนี้ซอฟต์แวร์ BI หลายๆ เจ้าเริ่มเพิ่มฟีเจอร์การสนทนาระหว่างผู้บริหารที่อ่านรายงานในระบบ BI แล้ว
- งบประมาณสำหรับซื้อซอฟต์แวร์ BI เริ่มกลับมา ปีก่อนๆ สหรัฐโดนวิกฤตเศรษฐกิจ ทำให้หลายองค์กรโดนตัดงบด้าน BI แต่ตอนนี้เศรษฐกิจเริ่มฟื้น งบประมาณก็กลับมา
- ถึงเวลาต้องพิจารณาการอัพเกรดซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ BI 4 เจ้าใหญ่ของตลาดคือ IBM, Oracle, SAP, Microsoft ต่างออกรุ่นใหม่ในปี 2010 และลูกค้าของซอฟต์แวร์เหล่านี้เริ่มต้องคิดแล้วว่า การอัพเกรดเวอร์ชันจะคุ้มเงินหรือเปล่า
ที่มา - Informationweek