จากข่าวเก่า Windows Phone 7 เริ่มปล่อยอัพเดตแรก: ฟีเจอร์ใหม่คือการอัพเดตต่อไปจะง่ายขึ้น อัพเดตที่ไม่มีฟีเจอร์ใหม่และดูเหมือนไม่มีอะไร กลับเป็นปัญหาซะแล้ว
มีรายงานจากผู้ใช้ Samsung Omnia 7 และ Samsung Focus ว่าการอัพเดตสร้างปัญหาที่เป็นไปได้ 2 แบบ ใครโชคดีหน่อยจะอัพเดตไม่ผ่าน แต่คนที่โชคร้ายจะเจอปัญหา firmware corrupt ซึ่งทำให้มือถือใช้งานไม่ได้อีกเลย (brick นั่นเอง)
รายงานของ Ars Technica ระบุว่าปัญหาน่าจะเกิดจากมือถือซัมซุงแต่ละล็อตใช้เฟิร์มแวร์ต่างกัน และเฟิร์มแวร์รุ่นเก่าหน่อย 3 รุ่นได้แก่รหัส JI9, JID, JJ4 มีโอกาสสูงที่จะมีปัญหา ส่วนเฟิร์มแวร์ใหม่ JK1 อัพเดตผ่าน
ไมโครซอฟท์เองออกแถลงการณ์สั้นๆ ว่าพบปัญหาทางเทคนิคกับมือถือซัมซุงจำนวนไม่เยอะนัก และตอนนี้ได้หยุดปล่อยอัพเดตให้มือถือซัมซุงเป็นการชั่วคราวแล้ว ถ้ามือถือใคร brick ไมโครซอฟท์แนะนำให้ติดต่อโอเปอเรเตอร์หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อหาทางแก้ไขครับ
จุดขายของ WP7 ที่ไมโครซอฟท์โฆษณาไว้คือการอัพเดตที่ (น่าจะ) สม่ำเสมอกว่า Android แต่ดูท่าว่าไมโครซอฟท์จะต้องกลับไปทำการบ้านมาใหม่เสียแล้ว
ที่มา - Ars Technica, ZDNet