นักพัฒนาซอฟต์แวร์บน Android กลุ่มหนึ่งที่ไม่พอใจนโยบายของกูเกิล รวมตัวกันตั้ง "สหภาพนักพัฒนา" (Android Developers Union) และยื่นข้อเรียกร้องให้กูเกิลปรับเปลี่ยนนโยบาย 7 ข้อ ถ้าไม่เกิดผลก็จะถอนแอพของตัวเองออกจาก Android Market ไปยังร้านขายแอพอื่นๆ หรือไม่ก็ขายผ่านเว็บแทน
ในบล็อกของ Android Developers Union สมาชิกคนหนึ่งระบุว่าตัวเองหารายได้จากการขายแอพเป็นหลัก เขาพบปัญหาว่าแอพโดนถอดจาก Market โดยไร้สาเหตุ และการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของกูเกิลก็ทำได้ยากมาก ได้รับแต่ข้อความอัตโนมัติ ไม่มีคนจริงๆ มาตอบแต่อย่างใด
ข้อเสนอทั้ง 7 ข้อได้แก่
- เปลี่ยนสัดส่วนการแบ่งรายได้ ที่กูเกิลจะหัก 32% ให้ลดลงหรือไม่มีเลย นักพัฒนากลุ่มนี้บอกว่าแม้สัดส่วนจะใกล้เคียงกับ iPhone App Store แต่แอปเปิลยังดำเนินการควบคุมและคัดเลือกแอพให้ ในขณะที่กูเกิลได้เงินไปเฉยๆ ไม่ทำอะไรให้เลย
- เปลี่ยนวิธีการจัดเรียงแอพ ปัจจุบัน Android Market เรียงแอพได้ 2 วิธีคือ Top Selling ซึ่งแอพยอดนิยมไม่กี่ตัวยึดครองเอาไว้ตลอด และ Most Recent ที่แอพใหม่อยู่ได้ไม่นานก็ถูกดันลง ทำให้แอพรองๆ ลงไปไม่สามารถโปรโมทตัวเองได้
- เปิด Public Bug Tracking ของ Android Market เอง ตัวซอฟต์แวร์ Android Market ปิดซอร์สและมีปัญหาทางเทคนิคมาก นักพัฒนาไม่มีช่องทางแจ้งปัญหา จึงขอให้เปิดซอร์สหรือไม่ก็ปิดซอร์สแต่เปิดฐานข้อมูลบั๊กให้คนทั่วไปใช้งานด้วย
- เพิ่มวิธีการจ่ายเงิน อันนี้คงชัดเจนเพราะปัจจุบัน Android Market รองรับแต่ Google Checkout เท่านั้น
- เขียนกฎให้ชัดเจน และเพิ่มช่องทางการอุทธรณ์ กฎของ Android Market เขียนไว้กว้างมาก นักพัฒนาที่ถูกถอนแอพไม่รู้ว่าตัวเองถูกถอนเพราะอะไร กูเกิลควรแจ้งให้ละเอียด ปรับกฎให้อ่านเข้าใจ และเพิ่มช่องทางให้นักพัฒนาสามารถอุทธรณ์ได้อย่างเป็นทางการ
- เพิ่มช่องทางการสื่อสารกับนักพัฒนา กูเกิลไม่เคยบอกล่วงหน้าว่าจะเปลี่ยนเงื่อนไขของ Market และไม่รับฟังความเห็นจากนักพัฒนา กูเกิลควรมีทีมสื่อสารต่อโลกภายนอกว่า Market จะพัฒนาไปทางไหน และรับฟังว่ามีปัญหาอะไรที่ควรแก้
- เปิดเผยอัลกอริทึมของการเรียงแอพ ทุกวันนี้ไม่มีใครรู้ว่ากูเกิลเรียงลำดับแอพอย่างไร เลือกแอพแนะนำอย่างไร กูเกิลควรอธิบายข้อมูลเหล่านี้ เพื่อสร้างความโปร่งใสให้กับกูเกิลเอง
ที่มา - Android Developers Union