ปัญหาการเข้าใช้งาน Skype ในวันนี้อาจจะไม่ใช่ข่าวใหม่ แต่ปัญหาเริ่มขึ้นตั้งแต่เมื่อวาน ผู้ใช้งานบางคนสำหรับแพลตฟอร์ม Windows, Mac และ Linux อาจจะพบกับปัญหาในการเข้าใช้งาน Skype ซึ่งทางทีม Skype จะมีการแก้ไขปัญหาในเร็ว ๆ นี้
แต่สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้ใช้งานได้ก่อนตอนนี้ ขอลอกข้อความมาเลยนะครับ
Windows
- If the Skype icon is displayed in the system tray at the bottom right of the screen, right-click it and select Quit.
- Click Start, type "run" and press Enter. (On Windows XP: Click Start and then Run.)
- Type "%appdata%\skype" and click OK.
- Locate and delete the file shared.xml. The file may be displayed as shared if file extensions are not displayed by default on your computer.
If you cannot find this file:
- Click Start, type "run" and press Enter. (On Windows XP: Click Start and then Run.)
- Type "control folders" and click OK.
- In the View tab, ensure that Show hidden files and folders is enabled.
- Repeat the instructions from the beginning.
- Restart Skype.
Mac
- Open Finder and locate the following folder: ~/Library/Application Support/Skype
- Delete the file shared.xml.
- Restart Skype.
The ~ sign means your home folder. You can find your home folder by opening Finder and selecting Go > Home from the menu bar or pressing Command (Apple), Shift and H keys at the same time.
Linux
- Go to the following folder: /home/YourLinuxUserName/.Skype
- Delete the file shared.xml.
- Restart Skype.
The Skype folder is a hidden folder - please check Show hidden files in your file browser to view and access it.
ที่มา Skype