สมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ ของซัมซุงนั้นถูกผูกไว้กับซอฟต์แวร์บริหารจัดการ Kies ซึ่งเทียบได้กับ iTunes ของไอโฟน ทำได้ทั้งแบ็คอัพข้อมูล จัดการไฟล์ ลงแอพ และที่สำคัญคืออัพเกรดเฟิร์มแวร์
ปัญหาอย่างหนึ่งของผู้ใช้มือถือซัมซุงกับแมคก็คือ Kies ไม่มีรุ่นบนแมค ทำให้การอัพเฟิร์มแวร์มือถืออาจจะทำได้ยากสักหน่อย
แต่วันนี้ Kies for Mac ออกรุ่นเบต้ามาแล้ว อย่างไรก็ตามมันยังรองรับเฉพาะมือถือรุ่นใหม่ๆ อย่าง Galaxy S II และ Galaxy Tab รุ่นแรกเท่านั้น ใครที่ใช้มือถือเก่ากว่านั้นคงต้องรอกันอีกหน่อย
ที่มา - Samsung Hub via Phandroid