โฆษณาซัมซุงได้ผล? คะแนนแบรนด์ "ซัมซุง" ในสหรัฐเพิ่มขึ้น แซงแบรนด์ "ไอโฟน" ที่ตกลง

by mk
17 December 2011 - 06:27

ผลสำรวจ BrandIndex ของบริษัท YouGov กับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา เทียบระหว่างแบรนด์ "ซัมซุง" กับ "ไอโฟน" (ไม่ใช่ "แอปเปิล") โดยถามคำถามว่าได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์นั้นๆ มากน้อยแค่ไหน

ผลสำรวจนับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2011 เป็นต้นมา พบว่าคะแนน (วัดเป็นดัชนี) ของแบรนด์ซัมซุงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนมีระดับเหนือกว่าแบรนด์ไอโฟนที่ลดลงเรื่อยๆ แล้ว

คะแนนของซัมซุงเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเดียวกับที่ซัมซุงออกโฆษณาทีวีแซวแฟนๆ แอปเปิลที่ต้องต่อคิวรอซื้อสินค้านอกร้าน (ข่าวเก่า) จึงมีความเป็นไปได้สูงว่าโฆษณาชิ้นนี้ทำให้มุมมองของผู้บริโภคเปลี่ยนไป

YouGov ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า กลุ่มผู้บริโภคที่ส่งผลต่อคะแนนของแบรนด์ซัมซุง-ไอโฟน เป็นกลุ่มอายุ 50 ปีขึ้นไป นั่นอาจแปลว่ากลุ่มผู้ใช้ต่ำกว่า 50 ปีมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงกว่า

อย่างไรก็ตาม ต้องย้ำว่า การวัด BrandIndex ของ YouGov สัมพัทธ์กับเวลาในขณะนั้น ซึ่งในอนาคตทั้งสองแบรนด์ก็มีโอกาสคะแนนเพิ่ม-ลดได้ ขึ้นกับสภาพตลาดในตอนนั้น

ที่มา - YouGov, Fortune

ปิดท้ายด้วยโฆษณาต้นเรื่อง เผื่อจะมีคนยังไม่เคยดูครับ ดูแล้วก็ใช้วิจารณญาณกันเองว่ามันจะมีผลต่อแบรนด์มากน้อยแค่ไหน

Blognone Jobs Premium