Samuel J. Palmisano อดีตซีอีโอหมาดๆ ของ IBM (ดำรงตำแหน่ง 2002-2011) ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ The New York Times เล่าถึงการทำงานของเขาในฐานะซีอีโอ
เขาพูดถึงยุทธศาสตร์การขายธุรกิจพีซีที่สร้างนวัตกรรมและทำกำไรได้น้อยออกไปเมื่อปี 2003 ว่าเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องในระยะยาว ถึงแม้ว่าตอนนั้นจะโดนวิจารณ์เยอะ แต่ตอนนี้ HP ที่เลือกเดินเส้นทางสายพีซีต่อก็เจอปัญหาแบบเดียวกัน และการตัดสินใจของ IBM พิสูจน์ได้จากราคาหุ้นที่ตอนนี้มีมูลค่ารวมสูงกว่า HP อยู่ 4 เท่าตัว
ประเด็นที่น่าสนใจคือ Palmisano เล่าถึงการตัดสินใจขายธุรกิจพีซีให้ Lenovo แทนที่จะเป็น Dell หรือบริษัทลงทุนภาคเอกชน เป็นการตัดสินใจทางยุทธศาสตร์ เนื่องจากรัฐบาลจีนต้องการให้บริษัทจีนเติบโตในระดับโลก ดังนั้นการที่ IBM ช่วยให้รัฐบาลจีนสมหวังย่อมมีผลดีกับ IBM ในการทำธุรกิจอื่นๆ ในตลาดจีนที่รัฐบาลยังมีบทบาทอยู่มาก
ที่มา - The New York Times via Slashdot