ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในไทยทั้งสามค่ายได้รายงานผลประกอบการประจำปี 2554 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งในรายงานของแต่ละบริษัทได้สะท้อนทิศทางเดียวกัน คือการใช้บริการข้อมูลผ่านเครือข่ายมีอัตราการเติบโตที่สูงมากเมื่อเทียบกับการใช้งานเสียงแบบเดิม เป็นทิศทางเดียวกับในต่างประเทศ
เอไอเอส
เอไอเอสรายงานผลประกอบการปี 2554 มีรายได้รวม 126,437 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13.6% เมื่อเทียบกับปี 2553 และมีกำไรสุทธิ 22,218 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.3% มีผู้ใช้บริการในระบบรวมทั้งหมด 33.5 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 2.3 ล้านเลขหมายจากปี 2553
ในส่วนของการให้บริการข้อมูล เอไอเอสระบุว่ามีลูกค้าในระบบมากกว่า 9 ล้านเลขหมายที่ใช้อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วถึง 39% โดยมีรายได้เฉพาะส่วนนี้ถึง 19,736 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 31% ซึ่งมีการเติบโตที่สูง เพราะหากเทียบกับรายได้ของบริการเสียงแล้วมีการเติบโต 8.3% เท่านั้น ซึ่งรายการส่วนการบริการข้อมูลนี้คิดเป็น 20% ของรายได้รวมจากการให้บริการทั้งหมด โดยในปี 2553 คิดเป็น 17%
เอไอเอสยังระบุว่านับตั้งแต่เอไอเอสเปิดให้บริการ 3G บนคลื่น 900MHz ตอนนี้มีผู้ใช้งาน 3G ในระบบแล้วมากกว่า 1.2 ล้านเลขหมาย และคาดว่าปี 2555 จะมีการเติบโตด้านรายได้จากบริการข้อมูล 25% โดยเอไอเอสเตรียมเงินลงทุนสำหรับขยายสถานีฐาน 3G-900MHz ราว 8,000 ล้านบาท และเตรียมสำรองเงินทุนไว้หากมีการประมูลใบอนุญาตคลื่นความถี่ใหม่ในอนาคต
ดีแทค
มาดูค่ายใบพัดบ้าง ปี 2554 ดีแทคมีรายได้รวม 79,298 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 9.6% โดยมีกำไรสุทธิ 11,812 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.5% และมีผู้ใช้บริการในระบบรวม 23.2 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 1.6 ล้านเลขหมายจากปีก่อนหน้า
แนวโน้มของรายได้นั้นก็เหมือนกับเอไอเอส โดยดีแทคมีรายได้จากกลุ่มบริการเสริม (รวมบริการข้อมูล) 10,169 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนถึง 34.3% ขณะที่บริการเสียงมีการเติบโตเพียง 3.9% นอกจากนี้ดีแทคยังมีการเติบโตในส่วนของรายได้จากการขายเครื่องโทรศัพท์และชุดเลขหมายที่ดีมากถึง 5,844 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 89.6% เทียบกับปีก่อน ซึ่งรายได้ส่วนนี้รวมยอดขายทั้งสินค้าของแอปเปิล ซัมซุง และ BlackBerry
ดีแทคประเมินธุรกิจในปี 2555 ว่าจะได้การเติบโตในส่วนของบริการเสริมเป็นปัจจัยหลัก เพราะความนิยมในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตยังมีแนวโน้มที่ดีขึ้นต่อเนื่อง และดีแทคเตรียมเงินในการลงทุนขยายสัญญาณปีนี้ราว 8,000-9,000 ล้านบาท
ทรูโมบาย
ในส่วนของทรู โมบาย ซึ่งประกอบด้วยทรูมูฟ ทรูมูฟเอช และฮัทช์ CDMA ที่ทรูเข้าซื้อหุ้นเมื่อปีที่แล้ว มีรายได้รวม 41,366 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 27.6% เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่ขาดทุนสุทธิเฉพาะส่วนที่เป็นของบริษัท 415 ล้านบาท จากปีก่อนที่มีกำไร 285 ล้านบาท โดยมีสาเหตุหลักจากค่าใช้จ่ายซื้อคืนหุ้นกู้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐรวม 6,293 ล้านบาท
สิ้นสุดปี 2554 ทรูมูฟมีผู้ใช้บริการในระบบรวม 18.65 ล้านเลขหมาย โดยเป็นทรูมูฟเอชราว 5 แสนเลขหมาย รวมแล้วมีจำนวนเพิ่มขึ้นจากปี 2553 อยู่ 1.5 ล้านเลขหมาย ในส่วนของรายได้จากการขายสินค้านั้นเติบโตถึง 112.7% เป็น 5,800 ล้านบาท เนื่องจากการเปิดตัวสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอย่าง iPhone 4S ส่วนรายได้จากการให้บริการส่วนที่ไม่ใช่เสียงเติบโตถึง 50.4% เป็นทิศทางที่สอดคล้องกับอีกสองค่ายเช่นกัน
ทรูวางเป้าหมายในปี 2555 ว่าจะขยายบริการ 3G+ ของทรูมูฟเอชให้ครอบคลุม 8,000 ตำบลใน 77 จังหวัด และสำรองค่าใช้จ่ายสำหรับขยายการบริการส่วนนี้ 15,000 ล้านบาท ทั้งนี้บริษัทแม่กลุ่มทรู คอร์ปอเรชั่น มีผลการดำเนินงานรวมขาดทุน 2,736 ล้านบาท
ที่มา: เอไอเอส, ดีแทค และ ทรู (ผ่านตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย)