ตอนผมไปเล่น Vista ที่งาน ICT Expo ก็งงๆ กับปุ่ม Shutdown ของ Windows Vista แต่ก็ไม่ได้คิดว่าเป็นประเด็นใหญ่ เผอิญ Joel Spolsky บล็อกเกอร์คนดังแห่ง Joel on Software เขียนถึงเรื่องนี้ แล้วมันพัวพันไปถึงเรื่องการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ดีด้วย เลยเอามาลงเผื่อใครจะสนใจ
Joel กดปุ่มลูกศรข้างๆ ปุ่ม Shutdown ใน Start Menu ของ Vista ให้ดูว่าเรามีตัวเลือกถึง 7 อันตอนจะเลิกใช้เครื่อง ซึ่งได้แก่
เมื่อรวมกับปุ่ม Shutdown และ Lock ที่แยกออกมาข้างๆ เป็นเอกเทศ แถมยังมีวิธีปิดเครื่องแบบอื่นๆ เช่น งับฝาโน้ตบุ๊คลง หรือปุ่มปิดที่อยู่กับเครื่อง เราจะมีวิธีปิดเครื่องถึง 15 วิธีที่ผู้ใช้ไม่มีวันเลือกถูก Joel เลยลองตัดตัวเลือกทิ้ง รวมอันที่รวมได้เข้าด้วยกัน สุดท้ายเหลือเพียง 2 วิธีเท่านั้นเอง
ถ้าลองอ่านในคอมเมนต์จะมีคนเถียงว่า 2 วิธีอาจไม่ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมด แต่ประเด็นคงไม่ได้อยู่ที่จำนวนนะครับ อยู่ที่เรื่องของ choice และ default choice มากกว่า
ที่มา - Joel on Software