บริษัทวิจัยตลาด comScore สำรวจข้อมูลของผู้ใช้ฟีเจอร์โฟนในสหรัฐอเมริกาที่เปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ในเดือนเมษายน 2012 (ไม่ระบุข้อมูลจำนวนกลุ่มตัวอย่าง) พบว่า 47.5% ของผู้ใช้กลุ่มนี้เปลี่ยนจากฟีเจอร์โฟนเป็นสมาร์ทโฟนแล้ว ส่วนคนที่เปลี่ยนเป็นฟีเจอร์โฟนเครื่องใหม่ยังครองส่วนแบ่งข้างมากที่ 50.7%
ตัวเลขชุดนี้ถือว่ามีนัยยะสำคัญไม่น้อย เพราะผลสำรวจแบบเดียวกันของเดือนเมษายน 2011 สัดส่วนคือสมาร์ทโฟน 38% และฟีเจอร์โฟน 60.6% แสดงให้เห็นถึงโมเมนตัมของตลาดมือถือที่เปลี่ยนไปมาก
สำหรับผู้ที่เปลี่ยนจากฟีเจอร์มาใช้สมาร์ทโฟน เลือก Android 61.5%, iPhone 25.2%, Windows Phone 7.1%, BlackBerry 4.8%
ที่มา - comScore