จากกรณี ดีแทคล่มอีกแล้ววันนี้ - กสทช.ประเมินค่าปรับครั้งนี้อาจสูงถึง 8 หลัก วันนี้ดีแทคออกมาประกาศชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวทาง Facebook
ดีแทคขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งาน ด้วยการมอบสิทธิพิเศษ
สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน โทรฟรี 80 นาทีในเบอร์ดีแทค 5 ทุ่ม ถึง 5 โมงเย็น ใช้ได้นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *10250
สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน หรือใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่จำกัด นาน 7 วัน รับสิทธิ์โทร. *1737
เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าโทรเข้ามารับสิทธิ์เป็นจำนวนมาก เราขออภัยหากไม่สามารถอำนวยความสะดวกได้อย่างเต็มที่ และเพื่อความสะดวกของลูกค้าในการรับสิทธิ์นี้ คุณสามารถโทรรับสิทธิ์ได้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2555
ขอขอบคุณจากใจ
ดีแทค
ที่มา - Voice TV
หมายเหตุ: ณ เวลาที่เขียนข่าวนี้ ผมตรวจสอบบนเว็บไซต์ของดีแทค รวมถึง Facebook/Twitter ของบริษัท ยังไม่พบข้อมูลที่ว่านี้ครับ ดังนั้นลูกค้าดีแทคที่ได้รับผลกระทบควรตรวจสอบกับทางดีแทคอีกครั้งด้วย (ถ้ามีข้อมูลเพิ่มเติมจะอัพเดตให้ในเนื้อข่าว)
อัพเดต 10:15 น. : Voice TV ลบเนื้อหาตามลิงก์ข้างต้นออกไปแล้ว แต่สื่อบางราย เช่น ฐานเศรษฐกิจ ยังรายงานข่าวนี้อยู่ครับ
อัพเดต 16:50 น. : เปลี่ยนเป็นข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Facebook dtac