TomTom "เราทำแผนที่คุณภาพสูงมาตลอด 20 ปี"

ข่าวเรื่องปัญหาแผนที่ของ iOS 6 เริ่มออกไปในทิศทางว่าแอปเปิลดึงข้อมูลมาจากบริษัทแผนที่บางแห่งที่คุณภาพไม่ค่อยดีนัก ที่ชัดเจนเลยคือซีอีโอของ Waze (ซึ่งขายข้อมูลให้แอปเปิลเหมือนกัน) วิจารณ์ว่า TomTom เป็นผู้ให้บริการแผนที่อันดับท้ายๆ ของตลาด

แน่นอนว่า TomTom ย่อมอยู่เฉยไม่ได้กับข่าวเชิงลบแบบนี้ บริษัทออกแถลงการณ์ว่า TomTom เปิดบริการมา 20 ปี ให้บริการแผนที่คุณภาพและความแม่นยำสูงมาโดยตลอด กรณีปัญหาแผนที่ iOS 6 เกิดจากแอปเปิลซื้อข้อมูลแผนที่ของ TomTom ไป (ที่ TomTom มั่นใจว่าดี) แต่แอปเปิลเป็นคนเลือกว่าจะใช้ข้อมูลของ TomTom อย่างไรเอาเอง ซึ่งแอปเปิลเลือกใช้ข้อมูลจากบริษัทมากกว่า 20 ราย และอาจมีปัญหาเรื่องการประสานข้อมูลหลายๆ ชุดเข้าด้วยกัน

ผู้บริหารของ TomTom ยังบอกว่ายินดีช่วยแอปเปิลปรับปรุงปัญหาเรื่องระบบแผนที่ ดังเช่นที่เคยช่วยเหลือลูกค้าของ TomTom ทุกราย

ที่มา - Business Insider, Reuters