โดนเข้าแล้ว ไมโครซอฟท์โดนฟ้องปัญหา Surface มีพื้นที่ใช้งานจริงไม่เท่าโฆษณา

by mk
16 November 2012 - 02:16

จากกรณี Surface ใช้เนื้อที่ 13GB สำหรับเก็บไฟล์ของระบบ ไมโครซอฟท์โดนฟ้องเข้าซะแล้วครับ

ผู้ฟ้องคือ Andrew Sokolowski มีอาชีพเป็นทนายความในลอสแอนเจลิส เขาบอกว่าซื้อ Surface ขนาด 32GB เมื่อสัปดาห์ก่อน แต่พบปัญหาเนื้อที่ใช้งานไม่เพียงพอหลังโหลดไฟล์เอกสารและไฟล์เพลงลงในเครื่อง จากนั้นเขาค้นพบว่าเนื้อที่ให้ใช้งานจริงๆ มีเพียง 16GB เท่านั้น

เขาจึงยื่นฟ้องไมโครซอฟท์ในข้อหาโฆษณาเกินจริง และมีการทำธุรกิจไม่เป็นธรรมต่อศาลเขตลอสแอนเจลิส และกำลังมองหาผู้ร่วมฟ้องคนอื่นๆ เข้ามายื่นฟ้องคดีแบบกลุ่ม (class action lawsuit) เป้าหมายคือต้องการค่าเสียหาย และให้ไมโครซอฟท์ปรับแก้โฆษณาของตัวเอง

ฝั่งไมโครซอฟท์แถลงว่าลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจเรื่องเนื้อที่บางส่วนต้องแบ่งไปให้ระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชันอยู่แล้ว และลูกค้าสามารถเพิ่มเนื้อที่ผ่าน microSD ได้

ที่มา - Seattle Times

Blognone Jobs Premium