จากกรณี Google กำลังจะเลิกให้บริการ Exchange ActiveSync สำหรับลูกค้าทั่วไป จนเกิดปัญหากับผู้ใช้ Gmail ที่ใช้ Windows Phone ด้วย
ไมโครซอฟท์ออกมาระบุผ่าน Outlook Blog ว่า "ประหลาดใจมาก" กับท่าทีของกูเกิลในครั้งนี้ และวิจารณ์กูเกิลว่าทำให้ผู้ใช้ Gmail มีประสบการณ์ใช้งานบนมือถือแย่กว่าเดิม
ไมโครซอฟท์ไม่ได้ระบุว่าจะแก้ปัญหาให้ผู้ใช้อย่างไร หรือจะรองรับโพรโตคอล CalDAV/CardDAV เมื่อไร แต่ก็แนะนำผู้ใช้ว่าถึงเวลาย้ายมาใช้ "ระบบอีเมลที่ดีกว่า" อย่าง Outlook.com แทน โดยใช้วิธีส่งต่ออีเมลจาก Gmail มายัง Outlook.com นั่นเอง
ที่มา - Outlook Blog