เมื่อช่วงปีที่ผ่านมาเราเห็นหลายบริษัทพยายามทำระบบผู้ช่วยสำหรับตอบคำถามผู้ใช้ด้วยภาษามนุษย์อย่าง Siri จากแอปเปิล หรือ Google Now จากกูเกิล ซึ่งทั้งสองบริการที่ว่ามีจุดด้อยตรงที่ผูกอยู่กับอุปกรณ์ของค่ายตัวเองเท่านั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ Nuance เห็นว่าสามารถทำได้ดีกว่านั้นด้วย Project Wintermute
Project Wintermute คือผู้ใช้ส่วนตัวสำหรับตอบคำถามไม่ต่างจาก Siri และ Google Now เพียงแต่ตัวบริการนั้นเป็นแบบข้ามแพลตฟอร์ม (cross-platform) ผ่านระบบกลุ่มเมฆ จึ่งสามารถใช้งานได้หลายอุปกรณ์กว่า โดยตัวระบบจะเก็บประวัติที่เคยค้นหาเอาไว้ เพื่อให้ได้คำตอบเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ที่ใช้งาน ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และ Dragon TV ที่ลงไปกับสมาร์ททีวี เซ็ตท็อป และกล่องเคเบิลหลายเจ้า ให้สามารถสั่งงานด้วยเสียงได้
บวกกับประสบการณ์ และเทคโนโลยีของ Nuance ที่เป็นผู้นำในเรื่องการประมวลผลภาษามาโดยตลอด น่าสนใจว่าการขยับครั้งนี้จะสร้างแรงกดดันให้กับแอปเปิล และกูเกิลได้แค่ไหนครับ
ที่มา - The Next Web