ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ของปี 2012 มีกำไรสุทธิ 5.8 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 6% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ขณะที่รายได้รวมนั้นลดลง 1% อยู่ที่ 29.3 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินต่างประเทศ
ซีอีโอ Ginni Rometty กล่าวว่าปี 2012 ที่ผ่านมาไอบีเอ็มสามารถทำสถิติใหม่ทั้งกำไรสุทธิ และกระแสเงินสด จากกลยุทธ์การเติบโตที่วางไว้ได้ผลดี และลูกค้าก็มีการเติบโตตามด้วย โดยในปี 2013 นี้ไอบีเอ็มจะให้ความสำคัญกับนวัตกรรมสำหรับองค์กรทั้งประเด็น Big Data, อุปกรณ์มือถือ, ธุรกิจเครือข่ายสังคม และความปลอดภัย
นักวิเคราะห์จาก Stifel Nicolaus & Co. ให้ความเห็นว่าไอบีเอ็มมีแนวทางการดำเนินงานที่ชัดเจน คือเลิกทำบริการโซลูชั่นธุรกิจที่เริ่มอิ่มตัว และมองหาตลาดใหม่ที่มีมูลค่าเพิ่มสูงอยู่ตลอดเช่นตลาดการวิเคราะห์ข้อมูลในตอนนี้