หลังจากที่ BlackBerry เปิดตัว BlackBerry 10 พร้อมกับ Z10 และ Q10 ไปเมื่อสิ้นเดือนมกราคมที่ผ่านมา (ข่าวเก่า) และได้เปิดจำหน่ายไปบางประเทศแล้วเช่น สหรัฐอเมริกา อังกฤษ แคนาดา วันนี้ BlackBerry ได้แถลงข่าวเปิดตัว BlackBerry Z10 สำหรับประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ที่โรงแรม Okura Prestige ที่ถนนวิทยุ เมื่อตอน 10 โมงเศษๆ ที่ผ่านมา ซึ่งผมได้มีโอกาสไปเก็บบรรยากาศการเปิดตัวดังกล่าว ตลอดจนรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องครับ (ขอบพระคุณ คุณ mk และ BlackBerry Thailand ครับ)
เริ่มต้นด้วยการกล่าวเปิดจาก Benoit Nalin ซึ่งเป็นผู้จัดการประจำประเทศไทย (Country Manager) ของ BlackBerry ขึ้นมากล่าว โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของทั้ง BlackBerry 10 ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มอันหนึ่ง และ Z10 ในฐานะที่เป็นอุปกรณ์หลัก (flagship) ของ BlackBerry ภายใต้แนวคิด Reinvent, Re-engineer, Redesign ภายใต้แนวคิดนี้นอกจากระบบปฏิบัติการใหม่ อุปกรณ์ใหม่แล้ว ยังรวมไปถึงการสร้างแบรนด์ของ BlackBerry ที่มีการเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นเดียวกัน (ข่าวเก่า)
สำหรับตลาดในเมืองไทย Benoit มองว่า BlackBerry ได้รับความนิยมในตลาดเมืองไทย ตัวอย่างที่ถูกยกขึ้นมาคือจำนวนคนกด like บนหน้าเพจของบริษัทใน Facebook ของไทยที่มีอยู่โดยประมาณ 9 แสนคน ตลอดจนถึงระบบการสื่อสารที่ดีและปลอดภัย และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (เช่น BlackBerry Messenger: BBM ที่ถูกยกขึ้นมาเป็นตัวอย่าง) โดยเชื่อว่า BlackBerry 10 จะได้รับความนิยมจากตลาดอย่างแน่นอน ด้วยระบบต่างๆ เช่น BlackBerry Hub, BlackBerry Balance, screen share เป็นต้น จำนวนแอพมากกว่าหนึ่งแสนแอพ (ข่าวเก่า) อีกทั้งด้วยพื้นฐานจาก QNX ทำให้ BlackBerry 10 มีความพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น รถที่ใช้ QNX เป็นพื้นฐาน (เช่น BMW หรือ Ferrari) และด้วยพื้นฐานเหล่านี้ เชื่อว่าจะทำให้ BlackBerry 10 สามารถใช้ได้ต่อไปอีกอย่างน้อย 10 ปี
ยุทธศาสตร์ของ BlackBerry สำหรับประเทศไทย นอกจากเราจะได้เห็นส่วนที่เรียกว่า BlackBerry Experience ตามร้านค้าสำคัญๆ แล้ว ก็จะมี BlackBerry Experience Center ที่ห้าง Siam Center ชั้น 2 (ในงานระบุว่าจะเปิดวันที่ 5 เมษายน ที่จะถึงนี้) และแอพสำหรับประเทศไทยสำคัญๆ อีกจำนวนหนึ่ง
สำหรับค่ายมือถือต่างๆ ที่จะร่วมจำหน่าย Z10 นั้นก็คือค่ายหลักทั้งสามค่าย อันได้แก่ AIS, DTAC, TrueMove โดยจะมาตอนสิ้นเดือนเมษายน และราคาเปิดมาที่ '20,900 บาท' โดยมีทั้งสีขาวและสีดำครับ
ทั้งนี้ Benoit พูดถึงยอดขายของ Z10 ในแคนาดาว่าสูงมาก และตอนนี้ก็ขายเกินกว่า 1 ล้านเครื่องแล้วทั่วโลก ซึ่งทำให้ BlackBerry พลิกกลับมามีกำไรได้ในที่สุด (ข่าวเก่า) จากนั้นก็เป็นการสาธิตโดยคุณศรัณย์ คล่องนักรบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ BlackBerry ประจำประเทศไทย ซึ่งมีทั้ง Keyboard แบบโยนคำ, การสั่งทำ screen share, กล้อง, BBM, story maker เป็นต้นครับ (รายละเอียดเพิ่มเติมดูจากที่นี่ได้เลยครับ)
จากนั้นจึงเป็นการสาธิตแอพของคนไทยสองแอพ อันได้แก่ KantanaTV โดยคุณศตวรรษ อินทรายุธ และ GMM Music Store โดยคุณเศรษฐพงศ์ ชัยพานิช และคุณวัชรัช สุวรรณรัตน์
ในช่วงถาม-ตอบ ของผู้บริหารและสื่อมวลชน คำถามที่น่าสนใจพอมีดังนี้ครับ
ทำไมถึงเชื่อว่า BlackBerry 10 จะใช้ได้นานเป็นสิบปี?
Benoit: เนื่องจากระบบปฏิบัติการ BlackBerry 10 มีรากฐานมาจาก QNX และตัวมันได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความเสถียรมากเพียงพอ
กลยุทธ์สำหรับประเทศไทยเป็นอย่างไรสำหรับ BlackBerry? จะมีการลงทุนอะไรอีกหรือไม่?
Benoit: สำหรับ BlackBerry เราอยู่ในตลาดเมืองไทยมานานแล้ว และครั้งนี้ไม่ใช่การปรับภาพลักษณ์ใหม่ แต่เป็นความแตกต่างเลย ซึ่งสิ่งที่ต้องการคือประสบการณ์ที่มากกว่าโทรศัพท์มือถือทั่วไป ตัวอย่างที่ชัดเจนคือในกลุ่มสุขภาพที่เริ่มมีการเอา QNX ที่เป็นพื้นฐานเข้าไปใช้บ้างแล้ว และแน่นอนว่าสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศไทยมีความสำคัญ ดังนั้นจะเห็นได้ว่าเราพยายามลงทุนในประเทศไทย ทั้งการส่งเสริมการพัฒนาแอพ หรือการตลาดให้มากยิ่งขึ้น
ด้านราคาของเครื่อง พันธมิตร และค่ายผู้ให้บริการมือถือ เป็นอย่างไรบ้าง?
Benoit: เรามีความร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ค่ายต่างๆ และแน่นอนว่ามีโปรโมชั่นพิเศษอยู่ แต่ในเวลานี้ ยังไม่สามารถให้คำตอบได้ เป็นเรื่องของผู้ให้บริการแต่ละรายไป ทั้งนี้เรามีแผนที่จะเปิดตัวอุปกรณ์อื่นๆ ในราคาที่แตกต่างกันไปพร้อมๆ กับค่าบริการรายเดือนที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่ม
อนาคตของ BlackBerry OS 7 จะเป็นอย่างไรบ้าง?
Benoit: ตอนนี้ยังไม่มีแผนที่จะยกเลิกหรือเลิกสนับสนุน BlackBerry OS 7 แต่อย่างใด
เท่าที่สังเกต ดูเหมือนว่า BlackBerry จะไม่มีเครื่องระดับกลาง (mid-tier) เลย เป็นเพราะอะไร?
Benoit: เราจะประกาศเรื่องเหล่านี้ในภายหลัง เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับสูงก่อน และจะตามมาในระดับอื่นๆ ภายหลัง
ท้ายที่สุดนี้ ผมขออนุญาตปิดท้ายด้วยภาพของ Z10 ครับ
ภาพทั้งหมดดูได้ที่นี่ครับ