จากกรณี ฟีเจอร์ของ Galaxy S4 เยอะเกินไป ทำพื้นที่ใช้งานหายไปเกือบครึ่ง และ ซัมซุงชี้แจง "เราถึงมีช่องใส่ MicroSD ให้"
ปัญหานี้เป็นที่จับตาในต่างประเทศในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค (จากพื้นที่ความจุที่โฆษณาเกินจริง) ถึงขนาดว่าสถานีโทรทัศน์ BBC ทำสกู๊ปเรื่องนี้เป็นพิเศษ กระแสความกดดันนี้ทำให้ท่าทีของซัมซุงเปลี่ยนไปจากเดิมบ้างแล้ว
ตัวแทนของซัมซุงให้ข้อมูลกับ CNET UK ว่ารับทราบปัญหา และกำลังหาวิธีลดขนาดของไฟล์ระบบให้มีขนาดเล็กลง เพื่อให้ผู้ใช้มีพื้นที่ใช้สอยมากขึ้น