Dell เป็นเหมือนกับผู้ผลิตพีซีทั่วๆ ไปที่ตอน Vista ออกสิ้นเดือนมกราคม ก็เปลี่ยนมาลง Vista ให้กับเครื่องแทบทุกรุ่น แต่สองสามเดือนผ่านไป ลูกค้ากลับเรียกร้องผ่านเว็บไซต์ IdeaStorm ให้นำ XP กลับมาอีกครั้งเนื่องจากปัญหาด้านไดรเวอร์และเรื่องจุกจิกอื่นๆ ใน Vista ซึ่ง Dell ก็ตอบสนองด้วยดีโดยเปิดโอกาสให้เลือกระบบปฏิบัติการในโน้ตบุ๊คตระกูล Inspiron 4 รุ่น และพีซี Dimension 2 รุ่น
โฆษกของไมโครซอฟท์ให้ความเห็นว่า นี่เป็นเรื่องปกติที่ผู้ขายฮาร์ดแวร์จะสนับสนุนเทคโนโลยีเก่าต่อไปอีกระยะหนึ่ง แต่เรายังเชื่อว่าลูกค้าส่วนมากจะอยากได้ของใหม่ล่าสุดแบบ Vista อยู่ดี
XP แบบ OEM จะขายถึงเดือนมกราคม 2008 เท่านั้น
ที่มา - Ars Technica