จากประเด็นเรื่องค่าบริการ 3G 2100MHz ที่ต้องลดลง 15% ตามคำสั่ง กสทช. ซึ่งทาง กสทช. เองก็ตั้งคณะทำงานตรวจสอบเรื่องนี้เป็นพิเศษ
ผลสอบออกมาแล้วสรุปได้ดังนี้ (กรณีของ dtac ยังไม่เปิดบริการนะครับ)
- โปรโมชันจาก 2G/3G เดิม AIS และ True ลดราคาลงมากกว่า 15% จริง
- โปรโมชันใหม่
- AIS ลดลง 15% จริงเฉพาะบริการเสียง (voice) แต่บริการข้อมูลยังไม่ลดลง 15%
- TrueMove H ยังไม่ลดลง 15% ทั้งเสียงและบริการข้อมูล
สำนักงาน กสทช. จะออกหนังสือแจ้งเตือนให้ผู้ประกอบการทั้งสองรายปฏิบัติตามต่อไป
ส่วนประเด็นเรื่องคุณภาพของการให้บริการ (ทั้งบริการเสียงและข้อมูล) กสทช. ก็เผยผลการสุ่มตรวจ (วัดต่อจากคราวก่อน) ดังภาพ
- AIS 3G 900MHz (TH GSM) ทดสอบการโทรจำนวน 1,065 ครั้ง โทรสำเร็จ 1,062 ครั้ง
- AWN (52003) ทดสอบการโทรจำนวน 1,235 ครั้ง โทรสำเร็จ 1,230 ครั้ง
- True Move H 3G 850MHz ทดสอบการโทรจำนวน 984 ครั้ง โทรสำเร็จ 983 ครั้ง
- Real Future (52004) ทดสอบการโทรจำนวน 803 ครั้ง โทรสำเร็จ 801 ครั้ง
ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.