แอปเปิลเก็บ MacBook Air ที่มีปัญหา Wi-Fi ส่งกลับไปตรวจ, ผู้ใช้บางรายได้เครื่องใหม่

by Blltz
26 June 2013 - 02:49

จากปัญหา MacBook Air รุ่นใหม่ Wi-Fi หลุดและต่อไม่ได้จนกว่าจะบูตเครื่องใหม่ ตอนนี้แอปเปิลเริ่มดำเนินการกับปัญหานี้อย่างเงียบๆ แล้ว

โดยจากภาพที่แหล่งข่าววงในส่งมา แอปเปิลแนะนำให้พนักงานในส่วน Genius Bar และ AppleCare เรียกเก็บ MacBook Air รุ่นใหม่ที่มีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ในทุกกรณีเพื่อส่งกลับไปตรวจสอบอีกที ซึ่งการเรียกเก็บเครื่องกลับไปนี้ยังบอกไม่ได้ว่าเครื่องนั้นมีปัญหาจริงหรือไม่

นอกจากนี้กลุ่มลูกค้าที่มีปัญหาเรื่อง Wi-Fi นั้นแจ้งมาว่ามีบางเคสที่แอปเปิลจัดการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ และอีกส่วนหนึ่งบอกว่าได้รับอแดปเตอร์ USB-to-Ethernet มาใช้ต่ออินเทอร์เน็ตไปก่อน

อย่างไรก็ตาม การเรียกเก็บเครื่องในครั้งนี้มีผลแค่ในสหรัฐฯ เท่านั้น ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยถ้าพบปัญหาที่ว่าอาจต้องติดต่อกับร้านที่ซื้อมาเองครับ

ที่มา - 9to5Mac

Blognone Jobs Premium