หลังจากที่เกิดกรณีที่โรงเรียนแม่เชียงราย จังหวัดลำปาง โดน กสท. ส่งใบแจ้งหนี้ค่าบริการ My by CAT ไป 525,016.10 บาท และกสท. ขอเวลาในการตรวจสอบการใช้งานย้อนหลังก่อนนั้น
ล่าสุด กสท. โทรคมนาคมเขตเหนือได้ออกมายืนยันแล้วว่า โรงเรียนแม่เชียงราย ได้ใช้บริการ 3G ตามใบแจ้งหนี้ที่จัดส่งไปจริง นั่นก็คือยอดใช้งานตามแพคเกจ My My Click 300 และค่าบริการส่วนเกินที่เรียกเก็บโดยคิดเป็นเมกกะไบต์ละ 1.50 บาทตามข่าวเก่าที่ลงไว้ครับ
แต่อย่างไรก็ตาม กสท. เข้าใจความเดือดร้อนที่ทางโรงเรียนได้รับ จึงได้แจ้งให้ทางโรงเรียนรับทราบค่าใช้จ่ายใหม่ว่า จะคิดค่าบริการเพียงแค่ 590 บาท + ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เป็นเงิน 41.30 บาท รวมเป็นเงิน 631.30 บาทเท่านั้นครับ และจะทำการปรับเปลี่ยนโปรโมชันจากเดิมมาเป็น My My Click 590 ที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัดแทนตั้งแต่รอบบิลเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 เป็นต้นไปครับ
ทั้งนี้กสท. คาดว่าน่าจะเป็นผลมาจากการอธิบายรายละเอียดของโปรโมชันให้ทางโรงเรียนทราบแบบไม่ละเอียด และทางโรงเรียนเองก็เห็นว่าโปรโมชันใหม่มีราคาถูกลงกว่าเดิมอย่างมาก (ของเดิม 890 บาท ของใหม่ 299 บาท) จึงตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้งานโดยที่ไม่ทราบว่าเมื่อใช้งานเกินกำหนดนั้น จะมีค่าบริการใช้งานส่วนเกินคิดเพิ่ม และเพื่อเป็นการป้องกันการเกิดปัญหานี้ซ้ำในอนาคต กสท. เองก็จะลงไปดำเนินการชี้แจงและประชาสัมพันธ์รายละเอียดของโปรโมชันใหม่ให้กับทางโรงเรียนได้ทราบต่อไปครับ
ที่มา - Manager Online