ในยุคที่ซอฟต์แวร์ครองโลก การออกแพตช์แก้บั๊กกลายเป็นเรื่องสำคัญต่ออุปกรณ์ที่ควบคุมด้วยซอฟต์แวร์ ซึ่งเครื่องพิมพ์แบบมัลติฟังก์ชันก็หนีไม่พ้นปัญหานี้
Xerox ประกาศว่าพบบั๊กเกี่ยวกับการสแกนเอกสารเป็น PDF ในเครื่องมัลติฟังก์ชันของตัวเองในตระกูล ConnectKey, WorkCentre 75xx, WorkCentre 57xx, ColorQube 93xx ซึ่งอาการคือสแกนแล้วตัวหนังสือเล็ก พิกเซลเลื่อน หรือเอกสารอ่านได้ยาก
ผู้ที่ใช้สินค้าเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดแพตช์ไปอัพเดตได้เอง หรือจะติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ก็ได้
ที่มา - Xerox